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优质护理服务向前一步——小办法、大方便

发布时间:2019-09-06 15:40:47 浏览量: 作者:内一科

取杯器,给您所需
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      “护士请问有没有水杯啊?”“护士,我们来的急没有水杯怎么喝药啊?”虽然之前我们给急性冠脉的患者准备了“爱心一瓶水”,但是在实际应用中却出现了不能提供更多患者、有的患者不能喝凉水等缺陷,为此我们又为患者准备了一次性纸杯,而为了方便拿取和纸杯的防尘,使用取杯器也是个不错的选择。小小的举动内一科护士践行优质护理服务、为患者提供满意服务的初心——给您所需。
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小小印章大方便

      工作中经常遇到患者问:这是做什么检查啊?在哪里做啊?住院患者做检查不清楚或记不住检查地点的问题比较突出。这不仅给患者及家属造成很大的困扰,也给护理工作带来许多不便,于是大家集思广益,想出了解决该问题的金点子。

我们设计了个小印章,将心内科最常做的检查室地址集中在一起,发放检查单前将印章印在检查单的空白处,然后在患者要去的检查地点划上√,再将单子交给患者或家属,并讲解检查注意事项。这样既方便了患者,又节省了时间。
      工作细节的一点点改进,却大大的提高了护理服务的效率。心内科全体护士会从点点滴滴做好每项护理工作,为患者提供更优质的护理服务,保证病人各项诊疗措施确实、有效地落实。

                                                    
 
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