6月24—26日，我院邀请北京成功使者管理咨询有限公司举办了本年度第二次中高层培训，培训主题为《教练式沟通》，主讲人为北京成功使者管理咨询有限公司技术顾问、高级教练王小丹老师。院领导全体及中层干部共56人参加了培训。此次培训旨在提高医护之间、医患之间以及各科室之间的沟通能力，进一步提高团队协作能力和凝聚力。

 

       三天的培训，王小丹老师通过言、传、身、教以及多种形式的互动，系统的给大家讲解了4D色彩学在管理工作中的作用。从培养价值、包容关系、展望创造、指导组织四个方面深化了教练式沟通在实际工作的现实作用。
 

       王小丹老师用生动的语言、缜密的逻辑思维以及众多实例，带动全体培训学员从开始的被动听课转为积极主动的互动学习。此次培训，内容新颖，重点在沟通与沟通能力的培养，传递给大家一个被动处理不如主动安排的新管理理念。用黄、绿、橙、蓝四色定位每个人的性格，并针对性的扬长避短，合理分配人力资源，以求管理效应的最优化。
 

       通过培训，大家都有一种茅塞顿开的感觉，都有一种被“点化”的感受，平时那些都搞不懂原因、无计可施的矛盾，原来是看得见、摸得着、可分析、可解决、可处理的。沟通原来真的只需要一座桥就够了。